Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách MINAHOME thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website, tạo tài khoản, đăng nhập bằng Facebook/Google, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, thông tin đơn hàng, nội dung liên hệ và các thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
Khi bạn đăng nhập bằng Facebook hoặc Google, chúng tôi có thể nhận các thông tin cơ bản do nền tảng đó cung cấp, bao gồm: tên hiển thị, địa chỉ email, ảnh đại diện và mã định danh tài khoản trên nền tảng tương ứng. Chúng tôi chỉ sử dụng các thông tin này để tạo tài khoản, xác thực đăng nhập và hỗ trợ trải nghiệm người dùng trên website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được sử dụng để xác thực tài khoản, xử lý đơn hàng, giao hàng, bảo hành, chăm sóc khách hàng, gửi thông báo liên quan đến dịch vụ và cải thiện chất lượng website.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại độc lập.
3. Chia sẻ thông tin
Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ với các đơn vị cần thiết để thực hiện dịch vụ, ví dụ đơn vị vận chuyển, đơn vị thanh toán, nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật, hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
4. Lưu trữ và bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc thay đổi. Thời gian lưu trữ thông tin phụ thuộc vào mục đích xử lý, nghĩa vụ pháp lý và nhu cầu hỗ trợ khách hàng.
5. Quyền của người dùng
Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Bạn cũng có thể yêu cầu hủy liên kết tài khoản Facebook/Google với tài khoản trên website nếu không còn nhu cầu sử dụng.
6. Cookie và công nghệ tương tự
Website có thể sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hiệu năng. Bạn có thể điều chỉnh cấu hình cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookie bị tắt.
7. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ MINAHOME qua thông tin liên hệ được công bố trên website.